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· 要获得电子邮件营销的成功,需要做些什么?2008-3-13 15:35:07

要获得电子邮件营销的成功,需要做些什么?

一、  合法。

事务性或关系邮件”- 可促进商定事务或更新现有业务关系中的客户的电子邮件 - 不能包含虚假或误导的传送信息

二、  使内容切题并且简要。

因此应尽快切入要点,针对不同收件人的兴趣来定位电子邮件的目标.

有效的电子邮件营销邮件包括以下要素(大部分要素也是 CAN-SPAM Act 要求的):

·   清晰、简明的主题行  尽管您希望收件人打开电子邮件,但不能使用任何骗术或伎俩。只能承诺您能够提供的真实好处或价值。CAN-SPAM Act 要求主题行准确表达邮件的内容。

而且,主题行的字符数应少于 50 以免在收件人的收件箱中被截断,并应避免使用标点(问问题时除外)- 否则会浪费宝贵的空间。 最重要的是,不能使用感叹号。感叹号会暗示该邮件具有严重的促销倾向。

·   表明电子邮件是广告或招揽的通知  CAN-SPAM Act 要求此通知清晰、引人注目,并要求您提供收件人从邮寄列表中将自己删除的方法 - 自愿退出的方法。

·   有效的回信地址  CAN-SPAM Act 要求提供街道地址。 最好同时提供电话号码。毕竟,您希望收件人与您联系。

·   自愿退出选项  CAN-SPAM Act 要求您提供回复电子邮件地址或其他基于 Web 的响应机制,以允许收件人要求您不要再向该电子邮件地址发送电子邮件。您必须在收到自愿退出请求后的 10 个工作日内以及在发送该电子邮件后至少 30 天内满足该请求。也不能帮助其他人向自愿退出的收件人的地址发送电子邮件。

三、  提出清楚的行动请求。

      用于提供操作呼吁的选项包括以下内容:

  • 单击链接了解详细信息。
  • 注册以接收特殊服务。
  • 访问网页以获取相应资格(使该页对应于特定的服务)。
  • 下载快讯、游戏、屏幕保护程序、赠券或白皮书。
  • 拨打电话。

四、  使邮件个性化。

语调或语气越具有个性化越好

五、  保持一致性。

请尽力在消息、布局以及邮寄计时方面保持一致性。

六、  仔细设置邮件格式。

由于包含许多图形和颜色格式 的电子邮件需要很大的文件大小,连接速度较慢的收件人可能需要很长时间才能下载或打开邮件。

七、  在发送邮件之前进行测试。

确保对电子邮件、邮件内容以及设置的任何跟踪和响应机制(包括邮件正文中的超链接)进行测试。

 

建立客户的信任

1、  需要以某种方式从邮寄列表中将自己删除或自愿退出。

2、  在研讨会时询问他们是否愿意收到有关下次活动的通知,愿意的话请他们提供电子邮件地址。

3、  提供多种订阅方式

4、  阐明需要他们提供个人信息的目的

5、  说明订阅的好处  

6、  即时感谢用户订阅

7、  保持响应 

 

 

 

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